消费资本导向的企业营销模式创新研究

摘要

创新是企业发展的源动力．对企业来说．企业经营的核心是营销问题，营销模式创新就更加重要。企业在营销过程中，有些行为对使消费者成为企业的终身顾客会产生积极影响，而有些只是对消费者短期购买欲望的刺激．可能给消费者增添麻烦．甚至造成消费者与企业的种种矛盾。选择什么样的营销模式，怎样与客户保持长久的良好关系，体现消费者的终身价值？借鉴“消费资本化理论”、亲情营销、关系营销、忠诚营销理论．构建“消费者股东”营销模式．使消费者与企业建立起一种自然的亲情关系．拉动更多的顾客成为企业的消费者，形成企业营销的网络效应．使企业能够处在可持续发展的势态．对企业来说是必须要认真思考和研究的重要问题．