女导游骂游客

摘要

<正>就在各界倡导文明出行之时,爆出了"因游客购物少,导游辱骂游客"的不和谐声音。"当时我真的很冲动,不管怎样我确实不应该骂人。""当事导游"陈春艳在接受采访时说。辱骂游客视频曝光后,她随即被推上舆论的风口浪尖。骂人当然不对,但陈春艳表示她也有不少"委屈"。陈春艳坦称,像这样的低价团,只有游客多多购物消费,自己才拿得到带团的酬劳,"如果团费是交够的,咱们导游应得的报酬旅行社也给了,该怎么玩就怎么玩,怎么还会产生这样的事呢?"@过去得过去:服务质量必须是硬性的,以合同为准,否则法律的尊严何在?不管你是不是低价揽窖,