突发事件的网络流言应对——以甲型H1N1流感事件为例

摘要

突发性事件的频繁发生是当今社会的一个显著特征,信息全球化使得这些事件造成的影响远远大于历史上任何一次事件,并容易造成大范围的恐慌。面对这种情况,政府部门应该采取何种措施,才能将事件带来的负面影响降至最低？2009年的甲型H1N1流感事件便对政府提出了这样一个严肃的课题。