六标准差管理的成功关键

摘要

@@ 领会六标准差管理的真正内涵rn美国通用电气公司(GE)前任总裁杰克·韦尔奇,曾在其自传中提到GE成功的一个绝招,就是推行六标准差管理.rn标准差是统计学上的一个专业名词,用于反映样本某种特性的变异程度,以希腊字母σ(读作sigma)表示.所谓六标准差是指:在一百万个机会里,仅仅找出3.4个瑕疵.