基于ITIL的烟草企业信息化运维管理模式应用研究

摘要

烟草公司在我国占有非常重要的地位,其发展与国家税收和社会稳定息息相关。因此,如何在信息时代管理烟草公司是一项非常紧迫的任务。从科学管理,加强员工培训,加强考核平台建设等方面提出了对策建议,希望为行业提供具体参考。随着企业信息化建设的不断深入和完善,信息系统在企业中的应用范围已扩展到涵盖企业的各个方面。信息系统正常运行对主营业务发展的影响。如何实施和管理有效的IT运维服务是许多领先信息公司需要考虑的一个主要问题。结合了ITIL管理的思想和内容,以及烟草公司的实际情况,并探讨了信息管理我国烟草公司的运营和维护是为烟草公司寻找最合适的运维部门的最佳途径和途径。