服务机器人在智慧酒店中的应用探究

摘要

随着人工智能、大数据、云计算、物联网、5G等新兴科技的不断发展,越来越多的酒店引入服务机器人,为客人提供全新的服务 体验,受到追捧。本文将从酒店机器人服务的特性、内容、成本、存在的主要问题等方面进行探究,服务机器人必将随着科技的更新迭代更具智慧、感知和认知能力,在智慧酒店中得到更为广泛的应用。