浅谈公共图书馆服务质量与读者行为意愿

摘要

公共图书馆是公共服务的主要平台,提高公共图书馆的服务质量,能衡量公共图书馆的职能以及管理标准.因此,内蒙古呼伦贝尔市图书馆在本文中对图书馆服务质量特点进行阐述,研究提高公共图书馆服务质量,提升读者行为意愿的主要方式.