新经济的“零管理模式”实践

摘要

申铭装潢公司创办于90年代中期,是上海最早的家庭装潢公司之一。1998、1999年连续两年荣获上海市信得过家庭装饰企业称号。坚持'质量为本,信誉为铭'的经营理念,学习国内外的先进技术和管理经验,结合申铭人创立的以工作上'零差错',服务上'零缺陷'来达到质量上'零投诉',即著名的'三零'管理模式,从实践上探索出一条中国特色的家庭装饰经营管理之路,成为上海乃至全国设计水平领先、施工质量领先、服务质量领先的领头羊企业。