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上海大学国际工商与管理学院院长陈宪为他人考虑还太少

         

摘要

服务不同于商品,商品是买回去消费的,而服务是现场消费的.所以,类似航空服务,无论是对提供者还是接受者来说,都有很高的要求.现在机场很多航班延误是管理的问题m航空公司的服务不严密,标准上有问题.

著录项

  • 来源
    《东方企业家》 |2005年第8期|52-52|共1页
  • 作者

    盛景荃;

  • 作者单位
  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类
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