风险管理模式对急诊抢救室护理工作影响研究

摘要

目的:研究探讨风险管理模式对急诊抢救室护理工作的影响.方法:将我院2010年3月至2011年3月急诊抢救室未实施风险管理模式的设定为对照组,其中包括150例患者和30名护士;将2011年4月至2012年急诊抢救室实施风险管理模式的设为观察组,同样包括150名患者和30名护士,比较分析两组患者的满意度和护理人员检查质量的合格情况.结果:观察组患者对护理的满意程度对比对照组有明显提高,护理人员的检查质量也有了显著提高,差异有统计学意义(P＜005).结论:实施风险管理可以有效提高患者的满意度和护理质量,减少医疗纠纷.