门诊病人心理需求的调查及护理

摘要

近年来,人们日益重视利用心理学的基本原理及研究方法来充实和发展护理工作,不断提高护理管理水平,切实为病人提供优质服务,笔者就护理中的心理问题对2008年8～12月对来我院就诊的822例患者作了问卷调查,其中男432例、女390例。文化程度：大学264例、高中250例、小学96例、儿童212例,年龄最大71岁,最小2岁。现将调查结果介绍如下。