团队互动行为与项目角色认同:一项行动研究

摘要

本文通过对项目驱动型企业DXS实施行动研究,探索了项目团队成员的团队互动行为与项目角色认同之间的作用关系.行动研究结果表明,团队互动行为对促进项目角色认同有积极影响,这种影响体现为三条作用路径:其一,通过项目角色的意义建构促进项目角色认知;其二,通过项目团队内群体的形成强化项目角色情感;其三,通过项目团队成员的行为趋同性促进项目角色行为.此外,项目角色认知和项目角色情感在团队互动行为与项目角色行为之间具有中介效应,而权威压力对这一中介效应具有调节作用.研究还发现,"微信群"这种线上互动形式在高权威压力下主要作用于项目角色行为,而在低权威压力下主要作用于项目角色情感.