论信息化浪潮下的市政危机管理

摘要

随着互联网新媒体技术的日臻发达,其所具特殊的便利性和虚拟化,极大地降低了信息传播成本和获取成本,极易绑架和放大社会危机影响亟.在城市综合管理中,市政部门倘若忽视危机管理,或因自身管理模式粗放,或因某一行为失范,一经舆论曝光和批评,负面影响就会呈几何级增长,极易陷入公众失信泥淖而难以自拔.因此,必须要加强市政危机的研究和防范管理.