新形势下思想政治工作在医院信访中的作用探讨

摘要

医院信访工作的主要任务是答疑解惑、理顺情绪,解决来访者提出的建议和诉求等,而实际工作中,许多信访问题要依靠运用思想政治工作来解决。思想政治工作始终贯穿于医院信访工作的全过程,因此,积极发掘思想政治工作在医院信访工作中的宣传灌输、疏导教育、约束警示、协调转化和激励指导作用,是充分提升医院信访工作效能的关键。