基于移动互联网形势下客户特点分类技术的分析

摘要

在科技快速发展的背景下，互联网业务也得到了迅猛的发展，尤其是近年来IP业务的逐渐普及，互联网客户的数量也呈逐年上升趋势。与此同时，客户对于互联网质量的要求也越来越高，这种形势下，就要求互联网必须具备更优质的性能，并根据客户要求的不同，为其提供差异化、个性化的信息服务，以便能在满足客户不同要求的同时，实现企业效益的最大化。文章就基于移动互联网形势下，探究客户特点分类技术，以便能确定基于客户特点的精确化、针对性营销模式，进而为促进我国电信产业的转型升级奠定基础。