征询业主意见 诚恳面对客户——做好小区物业服务满意度调查

摘要

满意度高低是衡量优质与普通物业服务的核心指标。满意度调查与业主意见征询做得好,业主的认可度也会高。物业管理无资质规管后行业的竞争加剧,无论上市物业企业还是中小物业企业,要占得先机,服务获得业主认可成为唯一选择。再者,小区物业服务收费率的高低与业主的满意度成正相关关系,收费率折射满意度。