摘要:设施定期维护管理信息系统将可提升定期维护管理效益,达到节省定期维护成本及落实维护勤务并防范人为弊端,降低管理者的决策风险及提升从业人员的维护技术质量并延长设施的寿命,减少重置费用之成效。台湾地区发展定期维护管理信息系统可提供行动办公室机能,经由因特网或3.5G行动电话连接服务器,提供使用者有关设施的定期维护实时信息(Real-Time On Line)并进行在线新增、修改、删除、查询、打印及自动联机网络数据库,且数据库建置相关标准操作程序SOP 、标准维护程序SMP 、设施的分解图、施工阶段自主检查记录、出厂相关文件、竣工图,本研究以良源科技股份有限公司开发之ePMS物业管理信息系统为例,从离心式冰水主机定期维护管理年度保养之信息化过程,比较2006与2007年有关150RT以上离心式冰水主机的年度保养,发现2007年实施信息化之效益为工时节省272小时、提升工作效率18.75%,成本节省NT136,000元(272Hr×500 元/Hr),同时透过信息化可建立离心式冰水主机年度保养的保养履历、SOP 、SMP…等数字化的数据库,数据库可提供有关人员技术能力升级及信息对称学习数字平台,并可预防解决离式冰水主机的潜在故障因子,设施使用率提升、延长设施寿命节省重置成本,操作人员可随时随地透过3.5G 、WIFLY 、固定网络取得维护保养作业程序及标准减少技术提供等待工时,大幅节省专业数据判读检索时间,整体而言,信息化所带来的整体效益显着,值得广加推广。