企业领导者要重视倾听的作用

摘要

＜正＞关于倾听,《辞海》是这样解释的:倾听即倾耳而听;就是细心地听取,多是形容上级听取下级意见的一种状态。要建设以人为本的企业文化,离不开人与人之间的沟通和交流,特别离不开企业管理者与普通员工之间的沟通和交流。企业要生存和发展,需要全体员工的共同努力,