连锁家电企业如何更好地进入二三级市场(四)标准化管理

摘要

国美、苏宁、永乐在一类市场建立了一系列标准化管理程序,日益影响市民的日常生活,据不完全统计家电连锁企业的销量已占据上海整体市场的百分之七十以上,并且还有不断扩大的趋势.家电连锁企业的这种标准化管理模式是否完整克隆到二、三级市场,这里有一个适应当地市场的过程.家电连锁企业加速进入二、三级市场,在2004年苏宁、永乐表现得特别抢眼,单是浙江的嘉兴地区,永乐家用电器公司就已经在嘉兴市区.海宁、桐乡、平湖分别开出了连锁店,同时苏宁在金华、温州、富阳等积极开店,这些现象体现了家电连锁企业管理者急于占领东部发达地区二、三级市场的某种战略.在具体操作中,门头及内部硬件的装修一致性是很容易做到的,但是要做到标准化管理的一致性,则面临如下一系列困难:单店成本增加的压力,人才转型的难题,,市场消化不良的病症.