品管圈在提高移植科住院患者呼吸功能锻炼达标率的应用

摘要

cqvip:目的通过品管圈活动提高移植科住院患者呼吸功能锻炼达标率,持续改善管理和服务水平。方法建立品管圈活动小组,运用头脑风暴法选定主题,在甘特图上列出活动计划时间内容,制定调查表,运用查检表收集数据,制作柏拉图,通过鱼骨图查找真因,拟定计划实施,依据PDCA循环对策拟定评分,确定实施效果。结果实施品管圈活动后,移植科住院患者呼吸功能锻炼达标率由改善前的44%上升至83%,目标达标率为111%。结论采用品管圈对移植科住院患者呼吸功能锻炼达标率进行改善,调动了住院患者对呼吸功能锻炼的积极性,同时提高了患者对护士健康宣教的满意度。