品管圈活动在降低床旁血糖漏测率中的应用

摘要

目的：通过品管圈活动，降低住院患者床旁快速血糖的漏测率，以便及时调整用药，预防并发症发生，缩短平均住院日，提高病人满意度，密切医护关系。方法2014年4月成立品管活动小组，按品管圈主题选定、计划拟定、现状调查、设立目标、找出相关因素、对策拟定并组织实施、效果确认等十大步骤进行。结果实施半年后住院患者床旁快速血糖的漏测率由24.29％降至7.13％，住院患者对护士满意度由95％提高至98.5％，平均住院日由2013年的11.3天缩短至2014年的9.5天，医护关系变得更融洽。结论品质圈活动降低了住院患者床旁快速血糖漏测率，提高了患者满意度，缩短了平均住院日，更加密切了医护、护患关系。