以'知情'为突破口积极应对医疗纠纷

摘要

目的 探讨在目前高风险的医疗环境下如何应对低医学常识人群对疾病治疗过程的误解和刻意曲解医疗常规所致的医疗事件和纠纷.方法 在强化常规医疗安全措施的同时,采取知情谈话、知情签字、重要资料的保全和设立纠纷预案等综合措施确保临床工作的正常运行.结果 在2003～2006年间,我们将上述综合措施应用于临床,成功的化解了两起医疗纠纷.实施各种脑脊髓手术200余例,未发生一例实质性赔偿.结论 病人及家属对疾病风险的预知和对治疗的全面知情对于化解因医患双方理解差异所致的医疗纠纷有着重大意义.