从食品小店到食品机械 柳屋（株）:成为对客户不可或缺的存在 看全球市场占有率70的中小企业如何从信用变信赖

摘要

亿元年营收、百名员工,百年企业、四代传承。2014年,柳屋（株）被日本经济产业省评选为全国100家"国际利基领军企业"。成为对客户不可或缺的存在。百年企业柳屋（株）的实践再次证明:从获得客户的信任到建立企业的信用,直至得到客户的信赖——客户对企业的托付,基于长期兑现性记忆的沉淀。