服务品牌与企业竞争优势

摘要

@@ 科技的进步与市场结构的转变,使得传统的竞争优势如产品的更新、技术进步、低成本、规模优势等在较短的时间内,会被其他竞争对手模仿、赶上,甚至超过.所以有人说现代市场的竞争不是产品的竞争,而是服务的竞争,更是品牌的竞争.由此可见,塑造企业服务品牌,是服务企业提升竞争优势的必然选择.