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企业服务品牌承载的多元文化结构研究——以肇庆烟草'山水情缘'服务品牌为例

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企业服务品牌承载的文化元素是多元的.这种多元的文化结构诠释了服务品牌的生命力和竞争力.肇庆烟草"山水情缘"服务品牌呈现了这种多元文化元素的多元共生现象,是烟草行业打造服务品牌的典型个案.

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来源
《现代企业文化》|2010年第15期|4-6|共3页
作者
周丽;
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作者单位

肇庆学院经济与管理学院,广东肇庆,526061;

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正文语种 chi
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关键词
服务品牌; 多元文化; 企业文化; "山水情缘";

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