媒介化社会背景下国有企业危机管理策略

摘要

近来，学者的研究和大量的报告数据表明，我国已进入媒介化社会。在媒介化社会背景下，企业面临着越来越多危机事件的困扰，尤其是“大而不强”、倍受社会公众诟病的国企成为危机事件的高发区，而危机事件如果处理不善，将对企业造成极大的影响。本文认真分析了媒介化社会的特点及对国有企业的影响，同时分析了国有企业危机管理存在的问题，并根据媒介化社会的特点，结合危机演化的事前、事中及事后三个阶段的特性，全面系统性的提出了国有企业危机管理策略，以期国有企业能够藉此策略提前预防或有效解决企业危机，提升企业品牌的知名度、美誉度。