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浅谈沈阳市旅行社竞争策略

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旅行社竞争策略对旅行社的生存和发展具有重要的作用.本文从旅行社竞争趋势及特点出发,分析了沈阳市旅行社存在的问题及原因,提出了沈阳市旅行社竞争的策略:科学管理人性化,加强旅行社内部反应机制的灵敏度,建立导游服务管理制度等.

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来源
《现代经济信息》|2010年第2期|175|共1页
作者
金圣哲;
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作者单位

沈阳师范大学旅游管理学院,110034;

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正文语种 chi
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关键词
服务质量; 沈阳; 管理现状; 问题;

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