PDCA持续改进在消毒供应室医用器械管理中的应用效果

摘要

目的:探讨 PDCA 持续改进在消毒供应室医用器械管理中的 应用效果。方法:自 2019 年 2 月至 2019 年 10 月期间采取 PDCA 持续改 进方式对消毒供应室医用器械实施管理,并与于 2019 年 10 月 -2020 年 3 月期间采取常规方式对消毒供应室医用实施器械管理情况进行比较, 分别对两个阶段医疗器械进行测试,比较两个阶段灭菌物品、医疗器械 包装、医疗器械清洗消毒及除锈等指标的合格率、医护人员对消毒供应 室的服务满意度情况及由医用器械所引起的医院感染情况。结果:实施 PDCA 持续改进后的灭菌物品、医疗器械包装、医疗器械清洗消毒及除 锈等指标的合格率均明显高于实施前,实施前后比较存在显著差异 ( P <0.05);实施 PDCA 后护士对消毒供应室服务满意率也明显高于实施前 (97.29%vs75.68%),实施 PDCA 后医师对消毒供应室服务满意率也明显高 于实施前 (94.59%vs75.68%),实施前后比较存在显著差异 ( P <0.05);实施 PDCA 持续改进后由医用器械所引起的医院感染率为 0.57%,明显低于实施 前的 1.49%,实施前后比较存在显著差异 ( P <0.05)。结论:在消毒供应室 医用器械管理中当中应用 PDCA 持续改进有利提高医用器械的清洗消毒合 格率及医护人员服务满意度,同时降低医院感染率,保障医护人员及患者 安全,具良好应用效果。