耳鼻喉科用药知识宣教中的问题及对策

摘要

目的在对耳鼻喉科病人进行用药知识教育的过程中，发现一些问题并制定出相应的措施，为更好地对住院病人进行用药知识教育提供了参考。方法根据临床所遇问题自行设计问卷，问卷包括对用药知识内容是否满意、宣教时机是否合适、宣教方法是否得当，以及病人对药品知识的掌握情况等。对耳鼻喉科300名患者实行不记名填写方式进行调查。发放300份，回收300份，回收率100％，有效问卷300份，正确率100％。结果人们的法律意识、自我保护意识和维权意识不断增强，但医护人员在这方面的意识却明显滞后，临床工作中还是以医疗行为为主导，存在宣教时机不当、方式呆板、效果不佳、内容不能因人而异、病人对宣教人员信任度偏低等问题。结论用药知识教育是健康教育的一个重要方面，是病人康复中不可缺少的，因此，我们应因人而异、选择合适的时机、采用多样的方式、加强护士自身素质的培养、增加交流，从而提高宣教效果。