试论我国商业银行零售业务发展的问题及对策

摘要

随着我国商业银行市场化程度的不断深入,低风险、高回报的个人零售业务日益受到各商业银行的重视.本文从我国商业银行发展零售业务的必要性分析着手,进而研究了目前我国商业银行发展零售业务所面临的问题,并在总结国内外商业银行发展零售业务成功经验的基础上,提出了相应的对策建议,探完了商业银行在产品研发、营销、网络服务等方面的零售业务发展战略,对我国商业银行发展零售业务起到了一定的参考作用.