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B2B服务分类及其特点

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摘要

本研究对B2B服务的特殊性进行了分析;按照向最终顾客转移的不同方式,将B2B服务划分为配套型、生产型、经营型3种类型,其中经营型服务还可以依据顾客输入的不同,进一步细分为作业型和管理型2类;提出了进行B2B服务分类的流程,概略地描述了各类B2B服务的过程特点.

著录项

来源
《现代商业》 |2013年第34期|170-171|共2页
作者
李宝多;
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作者单位

苏州市职业大学管理学院江苏苏州 215123;

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正文语种 chi
中图分类
关键词
B2B服务; 服务分类; 合作过程;

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