社会化媒体环境下CGS的市场营销应用

摘要

互联网技术的飞速发展急剧地改变着人们的生活，也给企业带来了新的机遇和挑战。社会化媒体的兴起和CGM的出现使消费者的地位越来越凸显。企业和营销者面对这一情况，必须及时更新自己的观念，积极地进行市场营销的创新，调整企业的市场营销战略，主动适应网络新时代的环境变化，以抢得新形势下的市场制高点。本文简要介绍了社会化媒体和CGM的定义及其基本的理论，论述了在社会化媒体环境下的消费者创造内容的行为。在此基础上，本文重点解答了营销者该怎样运用CGM进行市场营销。其中主要包括两个方面：一是关于CGM的市场营销策略；另一方面则提到了运用CGM进行市场营销时应该注意的事项。希望本文能让我国的营销者感到有所裨益。