P2P网络借贷平台用户体验研究

摘要

近年来,P2P网络借贷凭借各种优势得到了快速的发展。国内外很多学者针对其发展做了大量研究,鲜有学者从用户体验的角度进行展开。因此,以用户体验为出发点,分析P2P网络借贷用户体验的相关影响因素,得出风险偏好、认知程度、节约程度与借贷收益对用户体验有影响,并且提出了相关建议,有利于提升P2P网络借贷用户体验,指导行业积极发展。