结合用户体验的移动增值产品管理-用户体验理论在移动增值产品管理中应用的建议和实践

摘要

首先，通过对目前中国移动集团北京有限公司移动增值产品管理工作的分析，总结不足之处，并创新地提出将“用户体验”概念引入其中。接着，通过产品工作中的实践案例详细介绍扣分析了“结合用户体验的移动增值产品管理"方法在实际中应用的方法和价值。最后，概括分析了此项工作在实际推进过程中存在的阻力和动力，为在企业中顺利开展用户体验工作进行了探索。