消费者新产品采纳的前置因素研究综述及未来研究展望

摘要

新创产品能否被消费者采纳是企业获取竞争优势的关键,因此探讨消费者新产品采纳的影响因素对企业的管理实践具有重要的指导意义.本文在文献研究的基础上系统梳理了影响消费者新产品采纳的各类因素.具体来说,影响消费者新产品采纳的因素包括消费者特质、产品特质以及关系嵌入三方面的因素.此外,本文还提出了消费者新产品采纳领域的现有研究不足和未来研究展望.