新消费视野下企业私域流量运营发展的问题及对策研究——以瑞幸咖啡为例

摘要

随着社会的发展,消费视野不断发生变化。受到数字经济的影响,私域流量运营得到了进一步的发展。作为互联网运营的重要模块,越来越多的企业意识到了私域流量运营的重要性,并对其投入了大量资金。本文结合当今新消费环境的特点,分析新消费视野下企业私域流量运营的特点,并以瑞幸咖啡为例,深入分析企业私域流量运营普遍存在的问题,提出相应的解决对策:将用户分层与标签,满足用户的社交需求;创建标准化触达与复购模式;运用LBS方式建立流量池,线上线下活动联动,构建地域品牌社交圈;搭建企业专属的数字运营中台。