移动运营商的促销管理——某运营公司失败促销案例分析

摘要

@@ 1活动简介rn1)活动背景rna.2001年7月1日,建党80周年纪念日;rnb.信息产业部取消固定电话初装费和移动电话入网费;rnc.该公司用户突破300万.rn2)活动目的(按其计划书中的描述)rna.通过给老客户以优惠,增加老客户的满意度和忠诚度,留住老客户;rnb.促进新入网客户的增加.rn3)实现目的的手段rna.借此大好时机利用7月1、2两日在本市最繁华的户外广场进行户外促销活动;rnb.进行大规模的付费宣传(2天共支出电台、电视台、报纸等宣传费用4 6万);rnc.按在网时间长短给老客户以相应的手机购买补贴,从880元、640元、400元到240元共四个档次,每档次名额限制分别为100名、600名、1 200名和不限;