温情执法好交警--记盘锦市公安局交通警察支队长段炼

摘要

cqvip:他经常说一句话就是,"老百姓肯定是遇到了难事才会找到我们,不要嫌他们琐碎啰嗦,要把群众的事当成自己的事来办。"在办理民心网投诉举报工作中,盘锦市交警支队始终坚持以群众满意为出发点和落脚点,建立健全办件机制。2013年全年支队认领直办件78件,经过认真调查、及时反馈,获得十星件2件,五优五星件2件,五星件74件,群众满意率100%。