说话要讲文明 听话要有礼貌

摘要

＜正＞小明母亲为小明买了一双鞋,试穿后发现嫌小。小明妈要他去店里换鞋,小明说作业多没时间去。经过劝说,小明勉强去了,于是在店里发生了下面的对话。女营业员（下简称"营"）:你好!欢迎光临!你想-- 小明:我要换鞋,要快! 营:好的,我帮你挑,行吗? 小明:挑什么,拿双大一号的得了。营:好,请把鞋子和发票给我看一下。小明:要什么发票,没有!你还有怀疑吗? 营:你言重了,验发票是我们商场的要求。你别