门诊患者候诊过程中负性情绪分析及护理对策

摘要

随着当代护理模式的改变，为护理服务的对象也逐渐增加，故而针对门诊护理的内容也愈加丰富，这使得日常的护理工作逐渐转向全面化、系统化发展。本文通过对门诊患者常见负性情绪的特征、产生原因进行归纳分析，根据门诊患者的特点提出相应的护理对策，通过候诊期间与患者的沟通，建立起良好的护患信任关系，因人而异实施心理干预，帮助患者克服负面情绪，促进早日康复。