实施优质护理服务中加强基础护理的做法与体会

摘要

@@ 为了进一步夯实基础护理,改善护理服务,全面提高医院临床护理工作水平,推进医院护理工作持续健康快速发展[1],我院护理部不断更新管理理念,从改善就医环境、完善制度职责、规范服务行为等细微之处入手,狠抓医院护理工作内涵建设.基础护理是"优质护理"的重点,也是难点[2].我科自2010年6月开展"优质服务护理示范工程"活动,通过加强基础护理,取得了良好的效果.