护患沟通技巧在小儿行电子支气管镜肺泡灌洗术护理中的应用及对小儿并发症发生的影响

摘要

目的:探讨护患沟通技巧在小儿行电子支气管镜肺泡灌洗术护理中的应用效果以及对小儿并发症发生的影响.方法:选取2018年1-12月于本院行电子支气管镜肺泡灌洗术的203例患儿作为研究对象,根据不同护理方式将其分为对照组(n=101,给予常规护理模式)和观察组(n=102,在对照组的基础上加强护患沟通技巧).比较两组护理前后血氧饱和度(SpO2)、氧分压(PaO2)及二氧化碳分压(PaCO2).比较两组遵医依从性、并发症发生情况及患儿家属满意情况.结果:护理后,观察组SpO2与PaO2均高于对照组,而PaCO2低于对照组(P<0.05).观察组遵医总依从率为95.10％高于对照组的84.16％(P<0.05).观察组并发症发生率为4.90％低于对照组的12.87％(P<0.05).观察组家属总满意率为97.06％高于对照组的87.13％(P<0.05).结论:在患儿行电子支气管镜肺泡灌洗术时采用护患沟通技巧干预,能有效改善患儿血气指标,并能显著提升患儿的治疗依从性,降低并发症发生率,提高患儿家属护理满意度,有利于改善护患关系,减少医疗纠纷.