护患沟通技巧

摘要： 目的探讨无创吸痰专项护理结合护患沟通技巧在支气管肺炎患儿中的应用效果。方法选取2020年1月至2021年7月南阳医学高等专科学校第一附属医院儿科收治的102例支气管肺炎患儿作为研究对象。采用随机数表法将患儿分为观察组(51例)、对照组(51例)。对照组接受无创吸痰专项护理,观察组在无创吸痰专项护理的基础上加入护患沟通技巧。比较两组患儿临床疗效、肺功能及呼吸道黏膜损伤率。结果观察组总有效率高于对照组(96.08%比72.55%,P<0.05)。观察组退热时间、咳嗽缓解时间、呼吸急促改善时间、肺部湿音消失时间、喘息憋闷消失时间、住院时间短于对照组,日均吸痰次数少于对照组(P<0.05)。治疗后,观察组动脉血氧饱和度(SaO_(2))、动脉血氧分压(PaO_(2))、肺顺应性、潮气量高于对照组,气道阻力低于对照组(P<0.05)。观察组黏膜损伤率低于对照组(5.88%比29.41%,P<0.05)。结论无创吸痰专项护理结合护患沟通技巧可提高小儿支气管肺炎临床疗效,促进患儿病情缓解,改善患儿肺功能,减少呼吸道黏膜的损伤。

摘要： 目的 探讨护患沟通技巧在肾衰竭患者血液透析治疗护理中的应用及对患者焦虑、抑郁的影响。方法 选取2018年4月至2020年4月行血液透析的肾衰竭患者60例,随机分为对照组和研究组,每组30例。对照组采用常规治疗和护理,研究组在治疗护理中应用护患沟通技巧。比较2组并发症、情绪不稳、悲观情绪、焦虑情绪发生率,比较2组满意度和心理状态变化情况。结果 研究组肌肉痉挛、恶心呕吐、发热及寒战、低血压的发生率为40.0%低于对照组的63.3%(P<0.05);研究组情绪不稳、悲观情绪、焦虑情绪发生率均低于对照组(P<0.05);研究组总满意度为96.7%高于对照组的80.0%(P<0.05);研究组自我感受负担评分、焦虑评分、抑郁评分均低于对照组(P<0.05)。结论 护患沟通技巧应用在肾衰竭患者血液透析治疗护理中,患者心理改善效果有明显提高,对护理的满意度更高,护患关系得到有效改善,患者情绪波动更小,有利于血液透析治疗的顺利完成,减少发生并发症,值得推广。

摘要： 目的 为了提高皮肤科护理质量,对训练护士与患者沟通技巧的临床价值进行分析.方法 选取本院2018年5月～2020年4月收治的90例皮肤病患者作为研究对象,随机分为对照组和研究组,各45例,对照组给予常规护理措施,研究组在进行治疗的同时,在同患者进行沟通时采用护患沟通技巧,对患者的情绪变化和护理满意度进行调查.结果 实施护患沟通技巧的研究组的有效率明显高于进行常规护理的对照组,差距显著(P<0.05),具有统计学意义.结论 本文在进行皮肤病患者治疗的同时,对护理人员进行护理沟通技巧训练,同时运用在护理措施中,能提升对皮肤病患者的护理服务质量,提高患者对护理人员工作及其医院的认可和满意程度.

摘要： 目的:观察高血压护理工作中护患沟通技巧的应用对提高护理满意度的价值.方法:研究时间为2019年1月～2019年12月,于2019年1月开始护理人员实施护患沟通技巧培训,并选取护患沟通技巧培训前后各60例高血压患者作为研究对象,观察护患沟通技巧的应用对提高患者护理满意度的价值.结果:对护理人员实施护患沟通技巧培训后,患者对护理的满意率为98.33％,显著高于培训前的86.67％,护患纠纷发生率为0,显著低于培训前的6.67％,差异均具有统计学意义,P<0.05.结论:高血压患者的护理中,较好的护患沟通技巧可以提高患者的满意度,减少护患纠纷,这对提高患者治疗依从性以及治疗效果具有积极意义,推荐应用.

摘要： 目的:探讨护患沟通技巧在小儿行电子支气管镜肺泡灌洗术护理中的应用效果以及对小儿并发症发生的影响.方法:选取2018年1-12月于本院行电子支气管镜肺泡灌洗术的203例患儿作为研究对象,根据不同护理方式将其分为对照组(n=101,给予常规护理模式)和观察组(n=102,在对照组的基础上加强护患沟通技巧).比较两组护理前后血氧饱和度(SpO2)、氧分压(PaO2)及二氧化碳分压(PaCO2).比较两组遵医依从性、并发症发生情况及患儿家属满意情况.结果:护理后,观察组SpO2与PaO2均高于对照组,而PaCO2低于对照组(P<0.05).观察组遵医总依从率为95.10％高于对照组的84.16％(P<0.05).观察组并发症发生率为4.90％低于对照组的12.87％(P<0.05).观察组家属总满意率为97.06％高于对照组的87.13％(P<0.05).结论:在患儿行电子支气管镜肺泡灌洗术时采用护患沟通技巧干预,能有效改善患儿血气指标,并能显著提升患儿的治疗依从性,降低并发症发生率,提高患儿家属护理满意度,有利于改善护患关系,减少医疗纠纷.

摘要： 目的:分析护患沟通技巧在急诊输液护理中的效果.方法:随机选取我院2019年4月-2020年4月期间接诊的急诊输液患者106例.按照抛硬币的分组方式将106例患者分为两组(n=53),参照组患者采用常规方式护理,实验组患者在采用常规方式护理基础上实施护患沟通技巧.分析两组患者经过不同护理后的情感评分和护理满意度.结果:在对急诊输液患者进行护理后,实验组患者的情感评分优于参照组(P<0.05);实验组患者的护理满意度高与参照组(P<0.05).结论:在对急诊输液患者进行护理时,实施护患沟通技巧能够改善患者的情感状态,减少护患纠纷,提高护理满意度,建议在进行急诊输液时使用.

摘要： 目的:探讨护患沟通技巧对社区脑卒中患者康复治疗效果与QOL评分的影响.方法:选取2019年1月—2019年9月佛山市禅城区祖庙街道社区卫生服务中心接诊的110例患者为研究对象,随机数字法分为两组,每组各55例.对照组在康复治疗的过程中应用常规社区护理,研究组在对照组基础上实施护患沟通技巧干预.结果:负责研究组患者的护理人员在加强护患沟通技巧后,沟通能力、护理态度、协调能力评分均高于对照组(P<0.05);研究组在实施护患沟通技巧干预后,神经功能缺损(NIHSS)评分低于对照组,生活质量指数(QOL)评分高于对照组(P<0.05);研究组在实施护患沟通技巧干预后,其护理满意度高于对照组(P<0.05).结论:脑卒中患者康复治疗的过程当中,实施护患沟通技巧的效果理想,临床上应当进一步推广应用.

摘要： 目的 探讨护患沟通技巧应用在儿科护理中的效果.方法 选择2018年1月至2019年2月于我院儿科接受治疗的316例患儿作为研究对象,随机将患儿分为观察组和对照组,每组158例,观察组通过护患沟通技巧进行干预,对照组通过常规护理进行干预,比较两组的护理效果.结果 观察组患儿存在抵抗行为的22例,占13.92％,对照组存在103例抵抗行为的患儿,占65.19％,P<0.05;观察组总体配合患儿144例,占91.14％,对照组总体配合患儿80例,占50.63％,P<0.05;观察组患儿家长的满意度评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对儿科患儿应用护患沟通技巧可降低患儿抵抗行为,提升患儿总体配合度,并能提高患儿家长的满意度.

摘要： 目的:探究掌握人文关怀及护患沟通技巧护理方法在内科门诊护理工作中所取得的护理效果.方法:共有110例在医院门诊中接受治疗的患者,分组方式为随机分组法,分对照组和观察组,每组各55例患者.常规护理用于对照组,人文关怀及护患沟通护理用于观察组.结果:SAS和SDS评分、护理缺陷及纠纷发生率观察组均较对照组低,差异有统计学意义(P<0.05).结论:护士掌握人文关怀及护患沟通技巧有助于提升内科门诊护理工作效果.

摘要： 目的:探讨护患沟通技巧对于减少急诊输液室护理纠纷发生的效果.方法:以2019年4月至2020年3月我院急诊输液室收入的120例患者作为研究对象,将其随机分为对比组和研究组,各60例.对比组采用常规急诊护理,研究组则在对比组基础上加强护理沟通技巧,比较两组的应用效果.结果:研究组护理纠纷发生率、患者满意度与对比组相比,研究组均具有显著优势,两组数据差异符合统计学意义(P<0.05).结论:在急诊输液室常规护理中加强护患沟通技巧培训,能够显著提高护理质量,保障治疗效果,对减少护患纠纷亦有积极影响,有应用价值.

摘要： 目的：研究护患沟通技巧在皮肤科护理中的临床疗效. 方法：选取2013年1月～2014年12月在院接受治疗的90例各类皮肤病患者作为研究对象,随机将其分为观察组和对照组,每组各45例.对照组在治疗过程中实施常规护理,而观察组则在实施常规护理的基础上,充分利用护患沟通技巧来对患者进行临床护理,比较分析两组患者的临床效果及满意度. 结果：观察组的总有效率为93.75％,显著高于对照组的81.35％,患者满意度观察组91.23％显著高于对照组75.48％,差异均有统计学意义(P＜0.05). 结论：在皮肤科临床护理中运用护患沟通技巧来与患者进行充分有效的沟通,可以显著提高皮肤科的临床治疗效果,提升患者对医护人员的满意度,从而减少医患矛盾,值得在临床上推广及应用.

摘要： 目的：探讨护患沟通技巧在皮肤科护理中的应用及效果.方法：各类皮肤疾病患者100例随机分为观察组和对照组各50例,对照组予常规护理,观察组在此基础上注重沟通技巧,进行综合护理.比较2组患者满意度.结果：观察组患者满意度高于对照组,差异均有统计学意义.结论：皮肤科护理中注重护患沟通技巧是人性化护理的一部分,提高了患者治愈率和满意度,有助于患者及早康复,值得临床推广应用.

摘要： 目的:对妇科恶性肿瘤患者临床护理中,护患沟通技巧的应用方法及效果展开分析.方法:选取我院妇科收治的82例恶性肿瘤患者为研究对象,将其随机分为对照组与观察组.给予对照组常规护理干预,观察组则应用包含护患沟通技巧在内的优质护理服务,统计并比较两组患者的护理效果.结果:经护理,观察组患者的相关知识掌握、遵医行为等健康教育效果,以及护理满意度均显著优于对照组,数据差异具有统计学意义(P＜0.05).结论:通过在应用良好的护患沟通技巧,可有效提高妇科恶性肿瘤患者对相关健康知识的掌握程度,促进其满意度及临床护理质量的提升,建立和谐医患关系.

摘要： 临床实习是完成护理教学计划和培养目标的最后阶段，是学校教学的深化和延续，而护患沟通是临床实习最先实践又必须熟练掌握的能力之一。护生具备良好的沟通能力是成为社会需求人才的一项不可缺少的能力。门诊实习是临床实习的一个环节。这一阶段，在培养护生护理专业知识和临床实践技能的同时需注意培养学生建立良好的护患沟通模式，提高学生护患沟通的能力，为未来护士的培养起到良好的作用。我院门诊部自2007年开始加强对临床实习护生护患沟通教学培训。通过制订培训计划，采取集体讲课、现场指导、经验交流、开卷考试等多种形式对护生进行护患沟通技巧的培训，提高了护生的护患沟通能力。

摘要： 妇女怀孕后,其生理和心理都会产生很大的变化,情绪波动很大,这在一定程度上影响孕妇的身心健康。护士如何与之有效沟通，临产妇的心理状态是否良好，对护理的影响很大，沟通要取得成功就必须掌握一些语言交流的技巧。本文介绍了护患沟通技巧在产科护理中的应用情况，阐述了孕妇住院不同阶段的沟通内容。

摘要： 沟通是一种科学工作的方法,同时也是一门艺术,是人与人之间的信息传递和交流过程,包括意见、情感、观点、思考的交换过程,以此取得彼此间的了解、信任及良好的人际关系.护患沟通有助于了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,是实现护士为患者服务,减轻患者身心痛苦,创造良好身心状态的需要,同时也是密切护患关系,增进相互间的理解、支持与配合,提高治疗护理效果的需要.护患沟通的技巧包含语言沟通和非语言沟通两个方面。在实际工作中，两个方面的作用是相辅相成，不可分割的。熟练掌握好这两种方法，有助于护理工作的开展和病人的康复。

摘要： 目的:利用有效的护患沟通技巧对病人进行健康指导,减少护患纠纷,提高护理质量.方法:在沟通过程中找出问题,分析问题原因,总结经验.结论:正确运用沟通技巧和方法,满足患者及家属需求,有针对性进行健康指导,提高护理质量和患者满意度.

摘要： 门诊是医院的窗口，门诊护士熟练掌握和灵活运用沟通技巧，可以增进护患沟通，和谐护患关系，减少护患纠纷，提高护理质量。护患沟通,沟通是指人与人之间相互传递、交换和理解信息的过程。沟通是架起人与人之间思想、态度、观念、情感、信息交流的桥梁。护士与患者的良好沟通是门诊护理服务质量的保证。以人为本的服务理念是医院服务理念和管理理念的根本转变，是门诊实施人性化服务的保证所在。护士在工作中应把患者的需求放在首位，尽可能地帮助解决患者诊疗过程中的问题。在门诊工作中护士应倡导：多讲解，让患者明白；多问候，让患者温暖；多解释，让患者舒心；多巡视，让患者放心；多帮助，让患者满意。

摘要： 急诊科是医院服务的一个窗口，直接反映医院的精神文明和业务水平，代表医院的形象。门急诊护士在工作中经常与各种不同年龄、性别、职业、性格、知识层次、文化修养等类型的病人接触，有技巧地运用语言与患者进行沟通。此类病人的特点是发病急，病情重，变化快、有时难以预测，心理压力大、对医护人员期望值高。病人希望医护人员不仅要具备高超的医疗技能，及时为他们解除躯体上的痛苦；而且也希望医护人员以实际的态度与行为来表示对他们真诚关心。在短时间内与病人建立良好的护患关系，相互尊重、相互依赖尽可能发挥双方的积极性，主动性，又可以减少不必要的医疗纠纷，保证医疗护理工作的顺利进行。

摘要： 随着现代医学模式由"生物"医学模式向"生物,心理,社会"医学模式的转变,现代护理由过去以"疾病"为中心的护理,发展为以"病人"为中心的整体护理。它是一种现代科学的工作方法。护士只有具备良好的专业素质,精湛的技术,全面的知识才能为病人提供优质的服务。在实施整体护理的过程中,与病人的交流贯穿于整个护理程序。与病人良好的交流与沟通,获得病人的健康资料,制定护理计划。利用良好的沟通技巧,做好病人的心理护理和健康教育,使病人处于接受治疗的最佳身心状态,有利于病人早日康复。

摘要： 本发明公开了一种便于人文关怀用护患沟通装置，包括患者终端模块、患者端微服务站、站内中转模块和护理人员终端模块，所述患者终端模块通过蓝牙与患者端微服务站之间实现数据双向传输，所述患者端微服务站用于收集和处理患者的需求信息指令，并将需求信息通过光纤传递至站内中转模块，所述护理人员终端模块通过wifi或ziggbee协议与站内中转模块连接。不同于现有的固定结构的医院病床呼叫器，本发明提出的沟通装置，使患者无需一直待在病床边即可在有需求的情况下实现对医护人员的远程呼叫和文字通信，便于责任护理人员第一时间获取患者的需求信息，并根据患者的实际需求采取相对应的处理措施，解决了患者因语言障碍导致沟通不畅的问题。

摘要： 本发明公开了一种用于临床护理危重病人护患沟通展示板，其结构包括支撑脚、升高板、沟通器、放置台，支撑脚上侧与升高板下侧焊接连接，沟通器下侧与升高板上侧螺栓连接，放置台后端与升高板正面螺栓连接，触控笔书写后放置在放置筒内部，并且用手向下挤压，使得自旋装置内部进行旋转带动了旋转套进行旋转，顶簧会推动擦拭块不断的对触控笔外侧进行擦拭，降低了触控笔外侧的附着物含量，提高了触控笔书写的稳定性，接触座与触控笔接触后触控笔向下挤压，底块上侧的弹板受到挤压进行收缩，能够吸收触控笔掉落下来的冲击力，在触控笔被向下挤压时凸块与触控笔接触，提高了触控笔下侧与下压块上侧的摩擦力。

摘要： 本发明属于医疗设备设计技术领域，公开了一种儿科护患沟通系统，其特征在于：在整个系统界面的主页界面左上方设置有系统名称主按钮，在系统名称下方分别设置有5个功能模块，分别是入院宣教、分娩宣教、护理知识、生活服务、和出院宣教模块；在所述5个功能模块中依次设置有5个小单元，分别为检查与治疗、陪伴与探视、便民措施、安全公告、住院费用缴纳单元；在功能模块右端设置有视频播放模块，在视频播放窗口下方设置有快捷方式模块。本发明系统可在实际使用中，至少可以处理护士日常沟通工作的60％，能很好地缓解护士的工作压力，增强了护士与患者间的沟通、理解。

摘要： 本发明提供了一种医护患闭环沟通方法及系统，包括患者终端、护士终端、医生终端，患者终端包括第一通讯模块，护士终端包括第二通讯模块，医生终端包括第三通讯模块；第一通讯模块发出的信号可被第二通讯模块和第三通讯模块同步接收；第二通讯模块或第三通讯模块向第一通讯模块发出的信号可被对方同步接收。本发明所述的医护患闭环沟通方法及系统可使患者与医生或护士一方的交流信息另一方可同步接收，提高患者与医生、护士沟通的效率和准确性，避免遗漏关键信息。

摘要： 本申请涉及含有无患子提取物的洗护用品用组合物及其制备方法，组合物包括以下质量百分比的原料：甘油5‑7wt%；无患子提取物3‑7wt%；蛇床子提取物3‑7wt%；苦参提取物3‑7wt%；巴西香可可果提取物1‑3wt%；活肤剂4‑8wt%；防腐剂0.3‑0.5wt%；水添加至100wt%。制备方法包括：步骤一，把水、甘油混合，升温至85‑90°C，搅拌均匀；步骤二，降温至40‑45°C，加入蛇床子提取物、苦参提取物、无患子提取物、巴西香可可果提取物、活肤剂、防腐剂，搅拌均匀；步骤三，过滤出料，得到含有无患子提取物的洗护用品用组合物。本申请具有在保障温和效果的情况下提升洗护用品抑菌杀菌性能的效果。

摘要： 本实用新型公开一种神经外科危重病人护患沟通展示板，包括白板，所述白板的内层设有磁铁，所述白板的两端固接有伸缩杆，所述伸缩杆套接于立柱内，所述立柱的侧壁设有多个固定螺栓且间隔均匀，所述立柱的下方设有底座，所述底座与立柱构成形状为倒立的“T”形结构，本实用新型结构简单，护士与患者以及家属之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递，交流和理解的过程。通过有效的护患沟通，护士可以更好的为患者提供个性化的护理，满足患者住院期间的个体需求，高质量的提供护理促进护患和谐，完整详细的填写患者每日评估情况。

摘要： 本实用新型公开了多功能护患沟通提示板，包括旋转板、固定板、第一明细袋、第二明细袋、第三明细袋、疼痛评估表、手写板、保护罩，该多功能护患沟通提示板，结构巧妙，功能强大，操作简单，通过使用该装置，有效的消除护患间的沟通障碍，从而提高患者治疗的满意度，实现护患之间无障碍沟通，不仅提高了医护人员的工作效率，还提高了患者的治疗进度。

摘要： 本实用新型公开了一种护患呼叫沟通装置，包括病床呼叫装置、护士站主机、医护终端和呼叫服务器，病床呼叫装置包括病床呼叫装置CPU，病床呼叫装置CPU与第二网络接口连接，第二网络接口通过wifi或蓝牙与所在病房的网关通讯连接，网关通过局域网与呼叫服务器连接；医护终端包括医护终端CPU，医护终端CPU与第二无线通讯模块连接，第二无线通讯模块通过wifi或zigbee协议与呼叫服务器连接；护士站主机包括护士站主机CPU，护士站主机CPU与第一网络接口连接，第一网络接口通过以太网与呼叫服务器进行数据交互。本实用新型携带方便，护士及时接收其责任范围内的患者呼叫信息，目标明确，提高工作效率。

摘要： 本实用新型提供一种ICU护患沟通卡，由面板和将面板覆盖在内的透明塑料压膜构成，在所述的面板两侧上分别设置有提示标语或提示图案。由于在面板上设置有醒目的、根据患者心理、生理、环境等因素确定的提示标语、提示图案，准确反映了患者的特征信息，从而使护理人员有较强的针对性、目的性、科学性进行护理，为患者提供安全优质的服务，减少差错。本实用新型结构简单、制造容易，使用方便有效。

摘要： 本实用新型提供了一种ICU病房医、患、家属沟通交互系统，包括医护终端机、家属终端机、患者终端机、无线数据传输模块及信息共享存储模块，所述医护终端机、家属终端机与患者终端机上均集成有人机交互模块，人机交互模块获取目标用户的视频、语音、图片、文字等数据信息，无线数据传输模块将数据信息输入到信息共享存储模块储存和/或将储存于信息共享存储模块内的数据信息传输到医护终端机、家属终端机、患者终端机进行显示或播报；通过医、患、家属三方的沟通交互，提升ICU患者及家属的心理及信息需求；使重症患者与家属的情感连接增强，减少患者及家属心理应激，更有助于制定适合患者及家庭的医疗决策，减少沟通障碍，促进和谐医患关系的构建。