综合性三甲医院门诊护士工作压力源和心理弹性调查研究

摘要

目的:调查综合性三甲医院门诊护士的主要工作压力源和心理弹性.方法:使用中国护士压力源量表和心理弹性量表(CD-RISC),对南昌市4所综合性三甲医院207名门诊护士进行问卷调查,分析门诊护士主要工作压力源与心理弹性.结果:207名门诊护士的压力源总均分为(2.62±0.30)分,其中管理及人际关系方面平均分最低,而护理专业及工作方面平均分最高.护理专业及工作方面的"护理工作的社会地位太低""继续深造的机会太少"平均分排在前2名,第3名为工作环境及资源方面的"候诊区拥挤".207名门诊护士的心理弹性量表总均分为(2.41±0.42)分,其中自强平均分最高.自强维度的"无论结果怎样,我都会尽自己最大努力""应对压力使我感到有力量"平均分排在前2名,第3名为坚韧维度的"我认为自己是个坚强有力的人".结论:门诊护士主要压力源为护理专业及工作方面,护理管理者应关心门诊护士工作和生活,积极探索有效方法措施来提高门诊护士的心理弹性和心理健康水平,稳定护理队伍,保证良好的护理质量.