检验机构标准资源管理及服务的创新与思考——基于标准电子版文档管理系统的调查问卷分析

摘要

为了解我单位人员对标准电子版文档管理系统(以下简称标准系统)的认识及使用情况,掌握用户评价,制定改进措施,我们进行了此次调查.通过调查分析,我们了解了我单位人员在使用标准系统过程中发生的最真实感受,作为标准管理与服务所必需的信息来利用和分析,为我们今后制定改进措施,拓展服务维度,提升服务水平,打造具有我单位特色的服务品牌指明了方向.