护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用

摘要

目的：探索护患沟通艺术在小儿外科护理中的应用方法以及效果。方法：选取小儿外科2013年5月～2014年5月收治的患儿64例进行了研究，按照随机数表法将患儿分成对照组和实验组，每组各32例。对照组接受常规护理，实验组则在对照组的基础上利用护患沟通艺术加强与患儿的互动，让其积极的配合治疗。护理一段时间后用问卷调查的方式调研患儿以及家属对护理工作的满意度以及患儿和家属的焦虑度。结果：患儿治疗护理后康复良好，实验组患儿的护理满意度（100％）显著优于对照组的（84.3％），且差异有统计学意义（P ＜0.05）。结论：在小儿外科护理中应用护患沟通能有效的提高护理工作质量，通过和患儿良好的沟通和互动能够积极的配合治疗，并有效的改善患儿和家属对护理工作的满意度。