PDCA循环管理法在中药房管理中的应用效果

摘要

目的 分析PDCA循环管理法在中药房管理中的应用效果.方法将2016年1—12月医院中药房发放的2633张药品处方设为对照组,将2017年1-12月医院中药房发放的2684张药品处方设为观察组.对照组采取传统中药房管理措施进行管理,观察组采取PDCA循环管理法进行管理.对比两组处方的复核差错率、调配正确率以及审核正确率.结果对照组的复核差错率明显高于观察组,调配正确率以及审核正确率均明显低于观察组,差异有统计学意义(P<0.05).结论在中药房管理中采取PDCA循环管理法,可以有效地保证药品供应流程的顺利、有序开展,对于减少医疗事故、提升医疗服务质量具有重要意义.