基于供电营销业扩管理的客户全方位服务质量提升策略探析

摘要

目前,由于电力营销业扩工作欠缺规范管理,各级电力单位、监督机构未能有效发挥指导性的职能,严重制约了客户全方位服务质量的提升.现就如何加强电力营销业扩管理工作,打压业扩管理过程中滋生的不正之风,提升客户全方位服务质量进行详细分析.