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从居民用户角度出发提升客户满意度的思考

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摘要

结合工作实际,从居民用户角度出发,分析了客户满意度的现状和原因,提出了提升客户满意度的常规措施和思路.

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来源
《机电信息》 |2014年第6期|P.163-164|共2页
作者
吴宇翔;
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作者单位

广东电网公司佛山禅城供电局广东佛山528000;

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正文语种 chi
中图分类城市燃气规划及供应系统;
关键词
居民; 客户满意度; 供电企业;

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