海尔空调服务屡获殊荣

摘要

2006年，海尔集团对售后服务网络进行了统一大整合。产品服务由纵向调整为横向区域制服务，形成了“集团军作战”的服务新模式，实现了优势技术、优势人员的统一调度。而作为集团军的中枢神经的总部可以在全国调配服务资源，使海尔空调旺季服务效率提高，更加彰显了海尔空调旺季服务的优势。同时，海尔空调采用专利—“自动无泥水钻”安装技术，实现了时间省一半的无污染绿色安装，将原本嘈杂、脏乱的安装服务过程变为健康、环保的超值享受。